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よくある質問-商品お届けについて



商品お届けについて



Q:配送方法は何ですか?
①クロネコヤマトのメール便と、
②佐川急便の宅配便から、お選びいただけます。
Q:メール便って何?
ご注文商品の合計重量が300gまでで、国内均一190円(税込)でお届けします。
(沖縄県および離島(一部とうしょ部)でも、190円でお届けいたします )

お届け方法は、お届け先のポストに投函されます。
(手渡しでのお届けをご希望の場合は、宅配便をお選びください。)

*「代金引換え」による決済は、ご利用になれません。
*メール便をお使いいただけるのは、厚み3cm以下、重量300グラム以下ですので、基本的にお茶だけとなります。
Q:宅配便の送料はいくらですか?
国内均一450円です。
【クール便】のマークのあるものは、クール宅配便でお送りしますので、450円+160円の610円となります。
Q:送料割引はありますか?
5000円以上のお買上げで送料半額、1万円以上のお買上げで送料無料となります。
*宅配便をご選択の沖縄県および離島(一部とうしょ部)を除きます。
(メール便でお送りさせていただく場合は、上記の送料基準(5千円以上:送料半額、1万円以上:送料無料)を適用させていただきます。)
Q:配送日指定はできますか?
宅配便では可能ですが、メール便では配送日指定はできません。
Q:海外発送はできますか?
承っております。現在のところ、発送可能な商品は、和菓子を除くすべての商品です。
送料は、実費だけご負担いただいております。

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